協成産業株式会社

協成産業株式会社

企業理念

「ありがとうの笑顔がもっと見 たい」

当社は、現在主たる業務を家電配送業務においております。
近年家電業界を取り巻く環境は決して楽なものではありません。
皆様もご存知のように、各量販店様、メーカー様も全て価格競争に大変苦労され、
製造コスト・販売コスト・物流コストの削減にと努力されている現状です。
当社のように、家電の配送・工事に携わる会社もまた、大きな逆風にさらされて おります。

しかし!!そんな事情は商品をお届けさせて頂くお客様には関係ございません!!
当社の理念である「ありがとうの笑顔が見たい」は業界の変化には左右されません
今まで、家電製品を配達されてみてどうだったでしょうか?
商品に対する扱いは荒い、商品に対する知識は少ない、しっかりした言葉遣いができない、
服は汚れている、手も汚れている、無愛想、ゴミはちらかす、トラックの運転席はゴミだらけ等々
不快な思いをされたことはありませんか?

当社は違います!!

徹底した家電配送のノウハウを配送担当ドライバー全員に教育を行い、
また接客業としてのマナー、サービスマンとしての知識に対する指導を徹底して行っております。
また、デジタル家電への知識も豊富な教育プログラムで最新の商品勉強会を開催し
常に、お客様に最新の的確な商品説明ができるようにしております。

長く安全に、また快適に家電を 愛用して頂きたいんです!! その為には、最初の納品・据付が 本当に大事なんです!! 商品知識・安全な納品は もちろん当たり前です。 しかしその当たり前を 維持していくことは、 決して楽なことではありません。 だからこそ自信があります。 当社は家電サービス企業として、 お客様にご納得頂けるサービスを 日々研究してまいります。 勉強会風景

経営者からのご挨拶

創業以来、当社は、配送先の個人 様、企業様へ
「笑顔をお届けし、笑顔を頂戴しよう」を
社訓とし、当社のお客様、また当社お取引先のお客様に
御満足頂くことで、またお会いできる
機会を頂戴でるよう努力してまいりました。
現在大変な不況下ではございますが、
当社に関係する全ての人々が日々の
仕事や生活を安定的に維持し、
自己の将来や家族が笑顔で一杯になることを
目指して経営していく所存でございます。
これからも、全社員日々勉強を重ね、
より多くの笑顔を頂戴できるよう邁進してまいります。
また微力ながら我が国の物流の一端を担う企業として、
安全輸送と環境対策にも力を入れてまいります。